Gestão de operações e pessoas, garantindo o sucesso da sua operação.
Prestamos os melhores serviços
Fortalecendo o atendimento nós posicionamos nossos clientes na vanguarda de seu campo.
Gestão de Pessoas
Utilizamos técnicas de recursos humanos para conciliar os objetivos dos colaboradores com as metas da sua empresa.
Omnichannel
Integre diferentes canais de comunicação e divulgação, em sua estratégia de vendas. Ofereça aos clientes uma experiência de atendimento com a melhor qualidade.
Contact Center
Utilizamos técnicas de recursos humanos para conciliar os objetivos dos colaboradores com as metas da sua equipe. Otimize os resultados da usa empresa por meio da melhoria de processos de negócio com as melhores tecnologias da informação.a empresa.
Gestão de Processos
Mais agilidade com menor tempo de espera, mais assertividade nas informações utilizando robôs, chatbots e atendimento humanizado.
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Ajudaremos você a encontrar a melhor solução e os preços certos para o seu negócio.
A CXCONTACT TRABALHA COM VOCÊ
Aplique a nossa metodologia e melhore o seu atendimento ao cliente.
Reduza custos e ganhe tempo
Torne sua empresa mais ágil e adaptável com soluções de atendimento rápida e eficiente.  
Mais Produtividade
Criemos fluxos de trabalho automatizados e personalizável para sua empresa que permitem que cada agente dê atenção ao ticket certo.
Aumente a satisfação dos clientes
Mais velocidade e processos que possibilitam aos seus agentes oferecerem um suporte melhor.
Suporte em diferentes canais
Resolva em um único lugar os tickets de suporte criados via email, telefone, mídias sociais ou no site da empresa.
As melhores soluções para sua empresa, independente do seu tamanho.
“Com as soluções da CXCONTACT o nosso tempo de primeira resposta diminuiu de mais de 72 horas para menos de cinco minutos."
“Mesmo com picos de atendimento, os canais suportaram muito bem a demanda e não houve instabilidade na plataforma .”
“O envolvimento da CXCONTACT gerou eficiência e produtividade, com soluções escaláveis de Customer Experience.”